CORSO - Redazione tecnica con Microsoft Word® e Adobe Indesign®
La tua azienda produce una miriade di documenti utilizzando Microsoft Word® e Adobe Indesign® e non sai se questi strumenti sono veramente idonei? Le sirene del mercato ti propongono bacchette magiche per sostituirli e stai pensando di rottamarli una volta per tutte?
In questo corso ti spiego tutte le potenzialità di questi strumenti, in modo che tu possa spremerli al massimo per ottenere risultati migliori e in modo più efficiente. Ti spiego come affiancarli ad un altro software potentissimo che è sicuramente presente nella tua azienda, ovvero Microsoft Excel – che magari non avresti mai pensato di utilizzare combinato con la documentazione tecnica – per ottenere il massimo dell’efficienza nella gestione dei documenti e delle informazioni di prodotto.
Dopo aver dominato e spinto al limite questi 3 potentissimi strumenti, ti renderai conto che nessuna bacchetta magica vale il prezzo del biglietto – che è molto più caro di quello che pensi, e in questo corso ti spiego perché. Saremo quindi arrivati alle colonne d’Ercole: né Microsoft Word®, né Adobe Indesign® potranno portarti oltre. A questo punto, per chiudere, ti mostro cosa puoi ottenere da un CCMS di ultima generazione, in modo che tu possa decidere con cognizione di causa se vale veramente la pena fare un passo in avanti.
Ecco cosa otterrai comprando questo corso:
Modulo 1: Introduzione - Come gestire le inefficienze
In questa lezione introduttiva ti presento due miei collaboratori Claudio e Thomas, che insieme accumulano 30 anni di esperienza nel settore della redazione tecnica, e che ti spiegano quali sono le sfide per gestire la documentazione tecnica in modo efficiente. E che usano ancora per lo più Microsoft Excel®, Microsoft Word® e Adobe Indesign®, anche se hanno a disposizione lo strumento gestionale più potente del mondo.
In particolare, in questo modulo ti spieghiamo:
- Quali sono le inefficienze principali e come possiamo risolverle con gli strumenti tecnologici più comuni
- Perché molti si vergognano di Microsoft Word® (quando invece potrebbero dormire sonni tranquilli)
- Perché molti pensano che Adobe Indesign® sia meglio di Microsoft Word® (e quanto si sbagliano)
- Cos’è un modello e quando conviene crearlo
- Il jolly! Microsoft Excel® per la gestione della documentazione tecnica
- Quando conviene utilizzare un CCMS (e quando è meglio lasciar perdere)
Modulo 2: Microsoft Word® per la redazione tecnica
In questa lezione io e Thomas ti faremo scoprire le potenzialità di Microsoft Word® per ottenere documenti stabili e pronti per essere pubblicati. In particolare, ti mostriamo:
- Quali sono gli ORRORI più comuni che i redattori compiono, e come risolverli
- Come generare automatismi utili (numerazione automatica, indici e segnalibri)
- Il layout che non ti aspetteresti da Microsoft Word
- Come puoi pubblicare in HTML (ma solo con le strutture giuste!)
Modulo 3: Adobe Indesign® per la redazione tecnica
In questa lezione io e Thomas ti spieghiamo come utilizzare un configuratore su Microsoft Excel® per tenere a bada i doppioni e risparmiare così tempo e denaro. In particolare, ti mostriamo 3 esempi di gestionale in grado di:
- Selezionare il documento più simile sulla base della configurazione del prodotto
- Ritrovare tutti i contenuti già scritti in passato in modo da evitare di riscriverli
- Rintracciare i file e le cartelle in archivio in modo veloce e sicuro
- Selezionare il modello adatto per realizzare un manuale di commessa
- Tracciare tutte le modifiche da implementare
Modulo 4: Varianti e versioni con Microsoft Excel®
In questo quarto modulo ti riassumo le principali caratteristiche della nuova versione (2019) della norma tecnica che ha rivoluzionato il modo di concepire la documentazione tecnica, aprendo la strada verso le informazioni di prodotto. TI illustro e ti spiego in particolare le seguenti parti della norma:
- Quali regole linguistiche applicare per ottenere istruzioni di prodotto chiare e sicure
- Come strutturare i contenuti in modo che siano fruibili per l’utilizzatore
- Come validare i contenuti in modo da garantire che siano comprensibili e rilevanti
- Come pubblicare le informazioni di prodotto in modo snello ed efficiente, compatibilmente requisiti impliciti ed espliciti degli utilizzatori
Modulo 5: Gestire i moduli documentali
In questa lezione ti spiego come creare e gestire i moduli contenenti le informazioni di prodotto combinando il tuo software redazionale (Microsoft Word® o Adobe Indesign®) con un gestionale opportuno. In particolare, ti mostrerò come:
- Creare e riutilizzare i 3 tipi di moduli rilevanti per la documentazione tecnica: descrittivi, procedurali e prescrittivi
- Definire le versioni dei moduli, le varianti e le tassonomie di prodotto su Microsoft Excel®
- Ritrovare e riutilizzare i moduli documentali e assemblarli e pubblicare cataloghi, istruzioni e schede di prodotto
Modulo 6: Quando serve il CCMS
Microsoft Word® o Adobe Indesign® e Microsoft Excel sono strumenti molto potenti, che permettono di raggiungere risultati paragonabili ai CMS di base presenti sul mercato, ma non possono fare miracoli. In questa lezione io e Thomas ti mostriamo cosa puoi ottenere di più da un CCMS evoluto, ovvero:
- Come gestire metadati e tassonomie in modo efficiente
- Come ottenere il controllo totale sulle traduzioni
- Come controllare dove e quante volte hai riutilizzato un modulo
- Come utilizzare le variabili: come replicare i dati di prodotto in modo semplice e sicuro
- Come pubblicare i documenti in modo automatico (e abbandonare completamente il desktop publishing)
- Come condividere le informazioni di prodotto su un portale documentale dedicato
Cosa otterrai alla fine del corso
Una volta terminato questo corso, sarai in grado di:
- Individuare le inefficienze relative alla creazione e alla gestione della tua documentazione tecnica e mettere in atto un piano per sanarle
- Comprendere le reali potenzialità di Microsoft Word® e Adobe Indesign ® per la redazione tecnica, in modo da poterli sfruttare a meglio
- Definire le varianti di prodotto in modo da snellire il processo di creazione e riutilizzo dei contenuti
- Creare moduli di documentazione indipendenti, snelli, facili da riutilizzare in più documenti
- Comprendere se il tuo software redazionale attuale è in grado di farti raggiungere tutti i tuoi obiettivi documentali
Ora tocca a te!
Non aspettare oltre! Apprendi i segreti della documentazione tecnica e fai evolvere la tua azienda verso il successo con le informazioni di prodotto.
I formatori
Davide Osta
- Fondatore del gruppo because, la prima multinazionale italiana nel settore documentazione tecnica per il settore manifatturiero
- Relatore presso il più importante convegno di settore in Europa
- Blogger su CDI Digital, la rivista digitale di CDI Manager (gruppo Federmanager)
- Il primo coach e formatore italiano nel settore della documentazione tecnica, con più di 25 anni di esperienza (di cui 10 anni a livello internazionale)
- Autore di “STRAPPA LA DOCUMENTAZIONE TECNICA!”, il primo libro sulla documentazione tecnica in Italia
- Primo digital coach e formatore nel campo della documentazione di prodotto